Customer Relationship Management

CRM er en forkortelse for Customer Relationship Management. Som navnet antyder er CRM systemer, der skal understøtte en virksomheds relationer til dens kunder. Fra simpel til kompleks CRM-systemer varierer i kompleksitet. Det kan være alt lige fra den simple udgave i form af et elektronisk kundekartotek til komplekse systemer, der ud fra oplysninger om kundernes…

Læs videre

Skuffende middag på Gastromé i Risskov

Kalenderen var netop skiftet til oktober, da Redaktionen lagde vejen forbi Risskovs Michelin-stjerne i form af Gastromé. Vi har været der et par gange før, men det er ikke sikkert, vi kommer igen. Og det kræver en forklaring. Ventede i vindfanget Der var bestilt bord i god tid og forudbetalt for maden. Et tiltag som…

Læs videre

Charles Ponzi – svindel og pyramidespil

Udsigten til at tjene penge på ingenting har altid besnæret nogle. I november 2024 afdækkedes JuicyFields som et globalt bedrageri, hvor 186.000 mennesker blev svindlet for 4,8 milliarder kroner. Bagmændene skabte en illusion om en blomstrende virksomhed, hvor man kunne opnå tårnhøje afkast via dyrkning af medicinsk cannabis. Det hele var dog ét stort svindelnummer,…

Læs videre

Bear market

Et bear market er et aktiemarked, hvor kurserne er faldende. Et bear market udtrykker altså et aktiemarked, der præges af pessimisme og hvor kurserne på værdipapirerne forventes at falde. Udtrykket bear market stammer fra den opfattelse, at bjørne fanger laks ved at slå ned med poten, og denne nedadgående bevægelse er så overført til det…

Læs videre

Veuve Clicquot og historien om Den Gule Enke

Ikke mange kender Barbe-Nicole Clicquot Ponsardin ved hendes fulde navn, men siger man »Den Gule Enke« ved de fleste, at vi har med Champagne at gøre. Veuve Clicquot er kendt verden over som den gule enke, og det er en af Frankrigs mest berømte Champagner. Firmaet blev stiftet i 1772, og i en alder af…

Læs videre

Guld og jagten på rigdom

Et af de mest eftertragtede af de ædle metaller har betegnelsen Au og atomnummer 79 Det latinske navn er Aurum, og prisen er høj, da kun 0,000000003 procent af jordskorpen indeholder dette metal, der er  kendt under navnet guld. Fra oktober 2022 til september 2024 er guldpriserne steget med over 50 procent fra cirka $1.600…

Læs videre

Adam Smith

I 1776 udgav den skotske nationaløkonom og filosof Adam Smith (1723-1790) sit hovedværk “An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of the Nations “. Adam Smith, der var professor i logik og etik ved Glasgow University, opstillede i bogen den økonomiske liberalismes teori og fik stor betydning for den efterfølgende tids nationaløkonomi. I…

Læs videre

Roskilde Bank

Roskilde Bank blev grundlagt den 17. juli 1884 og fusionerede i 1996 med Ringsted Sparekasse. Banken havde filialer over det meste af hovedstadsregionen med 600 medarbejdere og var i øvrigt inspiration for Lise Nørgaard til Korsbæk Bank i tv-serien Matador. Det hele endte dog i et spektakulært kollaps. Den pæne facade Facaden var ellers lige…

Læs videre

Købmanden fra Aarhus

Danmarks største købmand gennem tiderne kom fra Aarhus. Herman Salling personificerede det gode købmandskab, og hans livsværk stod i skærende kontrast til købmandens personlige beskedenhed. Han var kendt for sit beskedne kontor, der hverken i størrelse eller indretning afspejlede et typisk direktørniveau. Beskedne kontormøbler På det tidligere hovedsæde havde Herman Salling de ringeste kontormøbler, blandt…

Læs videre

Nick Leeson og Barings Bank skandalen

I 1995 bugnede alverdens avisforsider med den sensationelle nyhed, at Barings Bank var ruineret af én mands spekulationer. Navnet på børshandleren var Nick Leeson. Han bragte egenhændigt en af verdens ældste private banker til fald og tilliden til det internationale pengemarked i knæ. Londons ældste bank Nicholas William Leeson voksede op i en forstad til…

Læs videre